Aviso de privacidad

Identidad del responsable

AgendaProfe (en adelante, “la Plataforma”) es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Finalidad del tratamiento

Tus datos se tratan para coordinar reservas de clases entre maestras independientes y sus estudiantes, procesar pagos vía Mercado Pago, enviar confirmaciones y recordatorios, y mantener un historial de clases. No vendemos ni compartimos tus datos con fines de marketing de terceros.

Datos personales recabados

• Correo electrónico
• Número de WhatsApp en formato E.164
• Idioma preferente (es-MX o en)
• Metadatos de pago (rail SPEI/tarjeta/OXXO, montos, identificadores del proveedor — no almacenamos números de tarjeta)
• Historial de clases reservadas, completadas o canceladas

Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a privacidad@agendaprofe.com.

Retención y eliminación

Los registros de estudiantes se anonimizan a los 24 meses contados desde tu última clase. Puedes solicitar la eliminación inmediata de tu cuenta enviando un correo a privacidad@agendaprofe.com; atendemos las solicitudes en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Contacto

Para dudas sobre este aviso o el tratamiento de tus datos, escribe a privacidad@agendaprofe.com.

Soporte

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